1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es Go Place (en adelante, «Go Place»), con correo de contacto hola@goplace.app y dirección de ejercicio de derechos la misma vía electrónica.
Si dispones de datos societarios (razón social, NIF/CIF o domicilio fiscal) actualizados, puedes solicitarlos o notificar cambios en hola@goplace.app.
2. Datos que tratamos
Según el uso que hagas de la plataforma, podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, empresa.
- Datos profesionales aportados en formularios (actividad, espacios, captación, comisiones, etc.).
- Datos de cuenta y uso del servicio cuando inicies sesión o publiques un espacio.
- Datos técnicos básicos de navegación (IP, dispositivo, cookies técnicas) según la política de cookies.
3. Finalidades y base jurídica
- Responder a solicitudes y cuestionarios (p. ej. el cuestionario de oferta para empresas): ejecución de medidas precontractuales o interés legítimo / consentimiento cuando proceda.
- Prestar el marketplace y el CRM: ejecución del contrato o relación de servicio.
- Comunicaciones operativas relacionadas con tu solicitud o cuenta: interés legítimo o ejecución contractual.
- Mejorar el producto y la seguridad: interés legítimo, con las garantías adecuadas.
- Cumplir obligaciones legales: cumplimiento de una obligación legal.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento (por ejemplo, al marcar la casilla del cuestionario), puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, los bloqueamos o eliminamos conforme a los plazos legales de prescripción. Las respuestas del cuestionario se conservan mientras sean útiles para valorar la oferta y la relación comercial, salvo que solicites su supresión y no exista otra base legítima para mantenerlas.
5. Destinatarios y encargados
No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios técnicos (hosting, base de datos, email), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato. En particular, el almacenamiento de formularios puede realizarse mediante infraestructura en la nube (p. ej. Supabase) con medidas de seguridad adecuadas.
También podremos comunicar datos a autoridades cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otras medidas equivalentes).
7. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso, rectificación y supresión
- Oposición y limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Escríbenos a hola@goplace.app indicando el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % seguro; si detectas un incidente, contáctanos de inmediato.
9. Menores
Los servicios de Go Place están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos de forma consciente datos de menores de 14 años.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. La fecha de actualización figura al inicio de la página. El uso continuado del servicio tras un cambio relevante implica el conocimiento de la nueva versión.